1 أحكام عامة
1. يتم تشغيل المتجر الإلكتروني electricgatespares.com، الذي يعمل على http://www.electricgatespares.com، بواسطة شركة PLUSCOM S.C. ومقرها المسجل في ياورزنو (43-600)، شارع غرونفالدزكا 252a، المسجل في السجل المركزي والمعلومات عن النشاط التجاري الذي يجريه وزير الاقتصاد في جمهورية بولندا، NIP: 632-187-87-87-55، REGON 278352568 المشار إليه فيما يلي باسم المتجر.
التواصل مع صاحب المشروع:
- عن طريق الهاتف:+48 32 751 22 00,+48 32 751 07 60
- عن طريق البريد: Grunwaldzka 252a, 43-600 Jaworzno
بولندا
- عن طريق البريد الإلكتروني: sales@electricgatespares.com
2. الطرف الذي يقوم بعمليات الشراء في المتجر هو شخص طبيعي بالغ أو كيان قانوني أو وحدة تنظيمية بدون شخصية اعتبارية، ويشار إليه فيما يلي باسم العميل.
3. هذه اللوائح جزء لا يتجزأ من عقد بيع المنتجات المعروضة.
2 الموضوع وطلب السلع
1. موضوع البيع هو المنتجات المعروضة على صفحات المتجر. المعلومات عن البضائع هي دعوة لإبرام عقد بالمعنى المقصود في المادة 71 من القانون المدني.
2. المنتجات المتوفرة في المتجر جديدة تمامًا وخالية من العيوب المادية والقانونية وتم طرحها بشكل قانوني في السوق البولندية. ومع ذلك، يحتفظ البائع بالحق في عرض المنتجات المباعة والمستعملة، والتي سيتم تمييزها ووصفها بشكل مناسب.
3. الأسعار المعروضة في المتجر بالقيم الصافية وبقيمة ضريبة القيمة المضافة بالقيمة الناتجة عن القوانين المعمول بها. الأسعار معروضة بالزلوتي البولندي واليورو. لا تشمل هذه الأسعار تكاليف الشحن. يتم إعطاء معلومات حول التكلفة الإجمالية للطلب قبل تأكيد الشراء على موقع المتجر الإلكتروني على http://www.electricgatespares.com/koszyk.html.
4. تعتمد أشكال التسليم وتكلفتها وأشكال الدفع التي يقدمها المتجر على تفاصيل البضاعة وبلد التسليم، وهي مدرجة على الموقع الإلكتروني للمتجر على http://www.electricgatespares.com/koszyk.html. يتحمل العميل تكاليف الشحن. يمكن الدفع في شكل دفعة مسبقة إلى حساب مصرفي، من خلال PayPal، أو نقدًا في مقر صاحب المشروع أو نقدًا عند استلام الشحنة من وكيل الشحن. لا يمكن الدفع نقدًا لدى وكيل الشحن إلا عندما يكون بلد التسليم هو بولندا. إذا اخترت الدفع عن طريق PayPal، سيضيف المتجر رسومًا مقابل إجراء الدفع بقيمة تكاليف المعاملة المتكبدة.
5. من أجل تقديم طلب، يتعين على العميل تحديد البضائع المطلوبة وطريقة التسليم وعنوان التسليم وطريقة الدفع.
6. يقدم العميل، من خلال تأكيد الشراء في المتجر، عرضًا لإبرام عقد بيع البضائع المطلوبة مع المتجر. في وقت تأكيد الشراء، يرسل المتجر مواصفات الطلب إلى العميل على عنوان البريد الإلكتروني المقدم. لا تشكل المواصفات تأكيدًا لقبول الطلب للتنفيذ. سيتم إرسال تأكيد قبول الطلب للتنفيذ إلى عنوان البريد الإلكتروني فور تحقق المتجر من توافر البضاعة، مما يشكل بيانًا بقبول العرض. تشكل المدفوعات التي يقوم بها العميل، باستثناء المدفوعات التي تتم عند استلام الطلب، إلى أن يرسل المتجر تأكيدًا بقبول الطلب للمعالجة، دفعة مسبقة لمعالجة الطلب.
7. يلتزم العميل بسداد ثمن المنتجات المطلوبة في المتجر، بما في ذلك تكاليف التوصيل، في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد، مع مراعاة موعد السداد عند التسليم.
8. يركّز المتجر تركيزًا كبيرًا على سرعة اختيار المنتجات وتسليمها. يتم الوفاء بالطلبات النموذجية للمنتجات المتوفرة في مستودع المتجر في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي بعد تقديم الطلب، شريطة أن يكون قد تم إيداع المبلغ في شكل دفعة مسبقة في حساب المتجر. في حالة عدم توفر المنتج أو المنتجات المطلوبة، لن يتجاوز وقت الإنجاز والتسليم 14 يوم عمل.
9. إن تقديم الطلب هو بمثابة موافقة على تخزين ومعالجة شركة electricgatespares.com للبيانات الشخصية الواردة في الطلب، وفقًا للأحكام المعمول بها في قانون حماية البيانات الشخصية، الجريدة الرسمية رقم 133 البند 883.
3 الشكاوى والضمانات
1. قد يكون للمنتجات ضمان من الشركة المصنعة أو المستورد. يتم وضع فترة الضمان وشروطه التفصيلية في المواصفات الموجودة على بطاقة المنتج في المتجر.
2. يكون المتجر مسؤولاً عن عيوب المنتج بموجب القانون المعمول به. في حالة البيع لغير المستهلك، تُستثنى أحكام الضمان الواردة في القانون المدني.
3. وفقًا للقانون الصادر في 30 مايو 2014 بشأن حقوق المستهلك، يجوز للمستهلك الذي يكون مستهلكًا الانسحاب كتابيًا من العقد دون إبداء أي سبب في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم السلعة، ويُفهم من ذلك أن المستهلك أو طرف ثالث غير الناقل الذي عينه المستهلك هو الذي يستلم السلعة. لتقديم إقرار بالانسحاب، يجب على المستهلك تقديم إقرار بالانسحاب إلى عنوان المتجر وإعادة البضاعة إلى المتجر في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ الإقرار.
4. يجب أن تكون البضائع المعادة كاملة. يجب إعادة البضائع دون تغيير إلا إذا كان التغيير ضرورياً في حدود الإدارة العادية.
5. يكون المستهلك مسؤولاً عن أي نقص في قيمة السلعة ناتج عن استخدام السلعة بما يتجاوز ما هو ضروري للتأكد من طبيعة السلعة وخصائصها وعملها.
6. لا يسري حق المستهلك في الانسحاب من العقد في هذه الحالة:
- الذي يكون موضوع الأداء فيه هو الشيء الذي لا ينفصل بعد التسليم بطبيعته عن غيره من الأشياء، وهو ما لا ينفصل عنه,
- التي يكون فيها موضوع الأداء شيئًا غير مُعاد تصنيعه، يتم إنتاجه وفقًا لمواصفات المستهلك أو يخدم تلبية احتياجاته الفردية
7. يجب على المتجر رد البضائع المرتجعة خلال 14 (أربعة عشر) يومًا.
8. يتحمل المستهلك التكاليف المباشرة لإعادة السلعة إلى المتجر.
نموذج نموذج السحب
PLUSCOM S.C.
Grunwaldzka 252a
43-600 Jaworzno
Poland
tel.:+48 32 751 22 00
fax:+48 32 750 86 02
sales@electricgatespares.com
أقدم بموجبه إشعارًا بانسحابي من عقد بيع الأصناف التالية:
..............................................................................................................................
تاريخ العقد: .................................................
تاريخ استلام الأصناف: ......................................
رقم الحساب المصرفي: .........................................
الاسم: ...............................................................
العنوان: ............................................................
التوقيع: ..........................................................
التاريخ: .................................................................
4. الأحكام الختامية
1. تُستخدم الصور والأوصاف والأسماء لأغراض التعريف فقط وقد تكون علامات تجارية مسجلة لأصحابها.
